Stanley podría haberles dado a sus clientes una razón menos para acampar en busca de la popular taza de viaje en estas fiestas. Alrededor de 2,6 millones de Copas Stanley fueron retiradas del mercado el jueves 12 de diciembre debido a informes de tapas defectuosas que supuestamente provocaron quemaduras. De los 91 incidentes reportados a nivel mundial, 16 ocurrieron en Estados Unidos. En todo el mundo, 38 de los incidentes provocaron quemaduras y 11 requirieron ayuda médica. Antes de renunciar a su Stanley, esto es lo que debe saber sobre el retiro del mercado de hoy que afectó específicamente a las tazas de viaje de acero inoxidable de Stanley.
¿Por qué se retiran del mercado las copas Stanley?
Los vasos en cuestión no son los vasos virales Stanley Quencher que han causado furor en los últimos años. En cambio, son las tazas de viaje Switchback de 12 y 16 onzas y las tazas de viaje Trigger Action de 12, 16 y 20 onzas las que se están retirando del mercado. Según la CPSC (Comisión de Seguridad de Productos de Consumo), la rosca de la tapa (la parte de la tapa que se atornilla a la taza) puede encogerse y desprenderse de la taza cuando se expone al calor, poniendo a los consumidores en riesgo de quemarse si viajan. La taza contiene líquidos calientes. No es exactamente el viaje matutino que pediste.
La taza Switchback de doble pared normalmente puede mantener una bebida caliente durante aproximadamente cuatro horas, mientras que Trigger Action puede permanecer caliente durante aproximadamente siete horas. Los vasos han estado en los estantes desde junio de 2016 y están disponibles en la mayoría de los principales minoristas (aunque han sido retirados de la mayoría de los sitios web al momento de redactar el informe).
¿Qué copas Stanley fueron retiradas del mercado?
Para saber si su taza de viaje es parte del retiro del mercado, busque uno de los siguientes números de identificación del producto en la parte inferior:
- 20-01437
- 20-01436
- 20-02211
- 20-02033
- 20-02779
- 20-02825
- 20-02030
- 20-02745
- 20-02957
- 20-02034
- 20-02746
Nota: Este retiro del mercado fue voluntario, lo que significa que Stanley no tenía la obligación de retirar las copas; eligieron hacerlo ellos mismos para evitar posibles lesiones adicionales. Según una declaración dada a Well+Good por un portavoz de Stanley, “Stanley 1913 está retirando voluntariamente del mercado las tazas de viaje Switchback (12 oz y 16 oz) y Trigger Action (12 oz, 16 oz y 20 oz), en cooperación con la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU. (CPSC). Hemos solucionado el problema y ofrecemos una tapa de reemplazo gratuita para funcionar con el producto existente. En Stanley 1913, estamos comprometidos con la mejora constante y nos centramos en crear productos de calidad diseñados para toda la vida”.
Qué hacer si tienes una Copa Stanley defectuosa
Si eres propietario de una Copa Stanley Switchback o Trigger Action afectada, no tires tu taza todavía. Si bien Stanley aconseja a los propietarios que dejen de usar tazas de viaje retiradas del mercado, son ofreciendo tapas de repuesto gratuitas para resolver el problema de seguridad. Complete este formulario de registro en línea para confirmar si su vaso fue parte del retiro del mercado y obtenga su reemplazo gratuito.
