¡Asistir a un gran partido, un concierto o un evento lleno de gente debería resultar emocionante! No es estresante porque esté preocupado por sus suministros médicos.
Un nivel bajo de azúcar en la sangre, una dosis de insulina que debe administrarse según lo programado, algunas tabletas de glucosa adicionales en caso de emergencia… no son opcionales.
Si vive con diabetes, es completamente razonable preguntar: ¿Puedo traer mis suministros para la diabetes? ¿Me rechazarán?
La buena noticia: sí, puedes. Tienes derechos.
Este artículo le explicará los derechos, cómo utilizarlos y cómo hacer que la experiencia sea más fluida.
Lo que dice la ley federal
Los derechos de las personas con diabetes a llevar suministros a lugares públicos se basan en la ley federal de Estados Unidos.
Específicamente, la ley dice que los lugares considerados alojamientos públicos (como estadios, teatros y centros de convenciones) no pueden discriminar a las personas con diabetes negándoles el acceso o prohibiendo el uso de sus suministros médicamente necesarios.
En la práctica, esto significa:
- Si necesita llevar jeringas, plumas de insulina, medidores, tabletas de glucosa, una bomba o un monitor continuo de glucosa (MCG) y sus suministros, se le debe permitir hacerlo.
- Los alimentos y refrigerios para la diabetes (p. ej., para tratar el nivel bajo de azúcar en sangre) se consideran médicamente necesarios en muchos entornos.
- Si necesita descansos (por ejemplo, para controlar el nivel de azúcar en la sangre, comer un refrigerio, tomar medicamentos o ir al baño), se los deben acomodar.
- Si un lugar le niega el acceso para llevar sus suministros (y puede demostrar que los necesita para el control de la diabetes), es posible que tenga motivos para presentar una queja según la ADA o buscar ayuda legal.
Así que legalmente sí, estás cubierto.
Por qué algunos lugares todavía lo ponen difícil
Aunque la ley lo respalda, existen razones prácticas por las cuales la seguridad o el personal a veces plantean problemas:
- Es posible que no estén capacitados sobre las necesidades de la diabetes e interpreten las jeringas/lancetas como “objetos punzantes” que no deben permitirse.
- Las políticas de bolsa a menudo apuntan a acelerar la entrada y reducir el riesgo; una bolsa grande + suministros médicos puede parecer un problema de bolsa grande incluso cuando esté justificado.
- El personal puede aplicar una “prohibición de alimentos” sin pensar en excepciones médicas.
- Algunos lugares utilizan un lenguaje muy genérico y es posible que el personal no sepa cómo tratar los suministros médicos de manera diferente.
Estos obstáculos no significan que usted pierda sus derechos, solo que la planificación y la documentación lo ayudarán a evitar o gestionar fricciones.
Cómo prepararse
Para ser claros, nada de lo siguiente es requerido por ley. Son solo formas de facilitar el proceso para usted y el lugar.
1. Empaca tus suministros con cuidado
Empacar sus suministros para la diabetes de manera que sean fáciles de alcanzar e identificar hace que las cosas sean mucho más fáciles. Un ejemplo podría ser una bolsa o bolsa transparente con la etiqueta “Suministros médicos para la diabetes”.
También puede considerar tener una nota del médico o una identificación de diabetes, aunque esto no debería ser obligatorio.
2. Consulta la política del lugar con antelación.
Algunos lugares grandes tienen un área designada puerta medica o Entrada ADAo especifican online cómo les gustaría que entraras con el equipo médico.
3. El día del evento
Cuando llegue a la puerta, diga claramente: “Tengo suministros para la diabetes médicamente necesarios”. Coopere con la evaluación; abrir la bolsa y dejar que el personal la inspeccione; Solicite una etiqueta si es necesario.
Evite traer exceso de suministros no utilizados. Lleve únicamente lo que realmente necesite para el evento.
Qué hacer si tienes problemas
Si cree que un lugar lo ha discriminado (negándole la entrada, retirando indebidamente sus suministros o negándole el acceso a refrigerios cuando sea necesario), tiene caminos:
- Si le niegan la entrada o le dicen que no puede traer sus suministros, solicite hablar con el supervisor o con Servicios para huéspedes. A veces, es posible una resolución in situ.
- Documente lo que sucedió: su boleto, sus suministros, lo que llevaba, lo que dijo el personal de la puerta, etc.
- Comuníquese con la ADA (Ley de Estadounidenses con Discapacidades) o con su oficina local de derechos de las personas con discapacidad.
- Presente una queja bajo el Título III de la ADA si la instalación es un alojamiento público.
- Si regularmente tiene problemas en un lugar en particular, considere escribir una carta con anticipación a Servicios para huéspedes explicando su necesidad y solicitando confirmación de acceso.
Pensamientos finales
Salir a un partido, un concierto o un espectáculo debe incluirte tal como eres, con el control de tu diabetes en la mano. No es necesario que escondas tus suministros ni te sientas ansioso en la puerta.
Las leyes son claras: tienes derecho a traer suministros médicos y hacer que el evento sea accesible y seguro para ti. Con un poco de preparación, claridad y confianza, podrá unirse a la multitud, disfrutar del evento y mantener el control de su salud al mismo tiempo.
Manténgase a salvo, tenga su kit a mano y disfrute del evento. Tienes todo el derecho a estar ahí, como cualquier otra persona.
