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Empresas · Guía de contratos empresariales

Cambiar de proveedor de nube: qué costes revisar antes del 12 de enero de 2027

La Comisión sitúa en esa fecha la eliminación de los cargos por cambio y salida de datos previstos por la Ley de Datos. Preparar una migración exige identificar también servicios y tareas contratados.

Redacción · Actualidad Económica · 2026-10-24
Ilustración IA: dos plataformas imaginarias unidas por una pasarela de piezas intercambiables, sin servidores ni marcas. Composición imaginaria, no documenta personas, datos, pruebas o hechos reales.
Ilustración original generada con IA; no fotografía documental ni resultado de una prueba.

La explicación de la Ley de Datos publicada por la Comisión Europea fija el 12 de enero de 2027 para eliminar los cargos por cambio de proveedor de servicios de tratamiento de datos, incluidos los de salida de datos. A 24 de octubre de 2026 esa fecha todavía es futura. Durante la transición, la Comisión señala que los proveedores pueden cobrar los costes incurridos por esas operaciones.

Preparar una comparación de ofertas empieza por pedir un desglose. Proponemos separar el servicio que se seguirá consumiendo, las operaciones necesarias para salir y las tareas adicionales que se contraten para adaptar la aplicación de destino. Llamar «migración» a una única partida no permite saber qué se está cobrando. Tampoco debe deducirse de la eliminación de un cargo concreto que todo el alojamiento futuro vaya a ser gratuito.

Ejemplo propio: una empresa quiere trasladar su agenda de clientes y sus adjuntos. Antes de fijar una fecha puede solicitar el formato de exportación, qué metadatos acompañan a los archivos y cómo comprobará que el destino los interpreta. El capítulo VI contempla interfaces abiertas y, al menos, exportación en un formato común y legible por máquina para proveedores de plataforma y software como servicio.

La tabla de trabajo resultante puede registrar partida, operación, fecha prevista y respuesta del proveedor. Sirve para formular preguntas verificables y preparar una prueba de importación, no para declarar inválida una factura sin leer el contrato y el alcance aplicable. Esta guía contrasta la explicación institucional; no comunica un cambio de proveedor efectuado ni una revisión jurídica de un servicio particular.

Fuentes consultadas

Contenido elaborado con apoyo de IA. Nuestra política de transparencia.